在山東省全力推進新舊動能轉換、建設先進制造業(yè)強省的戰(zhàn)略背景下，淄博市作為重要的工業(yè)基地，正涌現出一批轉型升級的標桿企業(yè)。山東雙山真空設備股份有限公司便是其中之一，它通過加速產品迭代升級，并深度融合互聯網數據維護服務，成功塑造了“制造+服務”的一體化發(fā)展新模式，為傳統(tǒng)裝備制造業(yè)的數字化轉型提供了生動范例。
作為國內真空獲得設備領域的骨干企業(yè)，雙山真空深知單純依賴設備銷售的傳統(tǒng)模式已難以適應激烈的市場競爭和客戶日益增長的全生命周期管理需求。因此，公司確立了以技術創(chuàng)新驅動產品升級、以服務延伸創(chuàng)造新價值的雙輪驅動戰(zhàn)略。
一、 深耕核心技術，加速產品智能化轉型升級
雙山真空持續(xù)加大研發(fā)投入，聚焦于干式真空泵、螺桿真空泵等高端產品的性能提升與智能化改造。新一代產品不僅在設計上更注重節(jié)能、環(huán)保與可靠性，更關鍵的是內置了數據采集與傳輸模塊。這些智能“感官”能夠實時監(jiān)測設備的運行狀態(tài)、工作參數和潛在故障征兆，將真空設備的運行從“黑箱”狀態(tài)轉變?yōu)橥该骰臄祿鳌＿@為后續(xù)的增值服務奠定了堅實的物理基礎，實現了產品從“工具”到“智能節(jié)點”的跨越。
二、 創(chuàng)新服務模式，構建互聯網數據維護新生態(tài)
基于智能化產品產生的海量數據，雙山真空開創(chuàng)性地建立了“互聯網數據維護服務平臺”。這一模式徹底改變了以往被動響應、現場檢修的傳統(tǒng)服務方式：
- 預測性維護：平臺通過云端算法模型，對設備回傳的運行數據進行分析，能夠提前預警潛在的故障風險，變“事后維修”為“事前干預”，極大降低了客戶的非計劃停機損失，提升了設備綜合利用率（OEE）。
- 遠程診斷與指導：對于一般性技術問題，工程師可通過平臺進行遠程診斷，并利用AR（增強現實）等技術指導現場人員快速處理，大幅縮短了故障排除時間，降低了服務成本。
- 能效優(yōu)化服務：平臺可分析設備在不同工況下的能耗表現，為客戶提供優(yōu)化運行參數的建議，幫助客戶實現節(jié)能降耗的精細化運營。
- 數據驅動的產品迭代：平臺匯集了眾多設備在實際應用中的載荷譜與運行數據，這些寶貴的一手信息反向驅動研發(fā)部門，使下一代產品的設計更加貼合客戶實際工況，形成“研發(fā)-制造-服務-再研發(fā)”的良性閉環(huán)。
三、 實現制造與服務深度融合，重塑企業(yè)競爭力
通過“智能產品+數據平臺”的架構，雙山真空成功將業(yè)務邊界從設備制造延伸至覆蓋設備全生命周期的增值服務。這種一體化新模式帶來了多重價值：
- 對客戶而言：獲得了穩(wěn)定可靠的設備運行保障、持續(xù)優(yōu)化的使用價值以及從“購買產品”到“購買效能”的體驗升級，客戶粘性顯著增強。
- 對企業(yè)而言：開辟了持續(xù)性的服務收入來源，提升了盈利能力和抗周期波動性；與客戶建立了更深層次的連接，使企業(yè)真正成為客戶生產體系中的合作伙伴。
- 對行業(yè)而言：為傳統(tǒng)制造業(yè)如何借助工業(yè)互聯網實現服務化轉型，提供了可借鑒的路徑，助力淄博乃至全省先進制造業(yè)集群向價值鏈高端攀升。
當前，雙山真空的互聯網數據維護服務平臺已服務于化工、制藥、半導體等多個行業(yè)的重點客戶，驗證了其模式的可行性與巨大潛力。隨著5G、人工智能技術的進一步滲透，雙山真空表示將繼續(xù)深化數據挖掘與應用，探索設備集群協(xié)同優(yōu)化、產能共享等更高級別的服務形態(tài)，致力于成為全球領先的真空技術解決方案與服務提供商。
雙山真空的實踐表明，在先進制造業(yè)的征程中，“硬”制造與“軟”服務的融合已非選擇題，而是必答題。其以數據為紐帶，打通制造與服務的探索，不僅為企業(yè)自身鍛造了新的增長引擎，也為淄博這座老工業(yè)城市煥發(fā)新動能、建設先進制造業(yè)強市貢獻了寶貴的“雙山經驗”。
